Aide & questions fréquentes

La plupart des infractions routières : excès de vitesse, feu rouge, stationnement, téléphone au volant, non-port d’équipement, amendes majorées, ordonnances pénales, désignations de conducteur et récupération de points. Nous ne traitons pas les amendes de péage, de contrôle technique ni de présentation de permis — nous vous le signalons dès l’analyse, sans frais.

Si vous avez été physiquement arrêté par les forces de l’ordre, la stratégie de contestation diffère d’une amende reçue par courrier (radar automatique). Cette réponse détermine la voie de traitement et le taux de réussite affiché sur votre devis. Attention : la présence du nom d’un agent sur l’avis ne signifie pas que vous avez été arrêté.

Oui. Si un même contrôle vous a valu plusieurs amendes, déposez-les ensemble : elles sont traitées dans un seul dossier, avec un devis groupé et, le cas échéant, un recours unique.

Non. Le paiement d’une amende vaut reconnaissance de l’infraction et déclenche le retrait de points. Tant que votre dossier est en cours, ne réglez pas l’amende contestée.

Les honoraires sont établis sur le montant de l’amende (hors majoration) et le nombre de points en jeu, avec des frais de recommandé. Le taux de réussite estimé est affiché. Aucune TVA (franchise de l’article 293 B du CGI). Tout est détaillé sur le devis avant signature.

Deux documents, en ligne : le devis (« bon pour accord ») et un mandat de représentation qui autorise le cabinet et notre avocate partenaire à agir en votre nom. Sans ce mandat, aucune démarche ne peut être engagée.

Par virement uniquement (pas de paiement en ligne, pas de chèque). Vous recevez le RIB, effectuez le virement en indiquant en objet le nom figurant sur l’amende, puis déposez votre preuve de virement dans votre espace. Le dossier s’ouvre dès le rapprochement.

Les contestations dématérialisées passent par le portail officiel de l’ANTAI (délais courts). Les recours motivés partent par lettre recommandée, rédigés sous l’en-tête de notre avocate partenaire (délais plus longs, issue soumise à l’appréciation des services et juridictions). Votre espace vous montre la voie retenue et l’avancement.

Une contestation en ligne est déposée rapidement. Un recours par courrier suit des délais administratifs plus longs (plusieurs semaines à plusieurs mois selon les services). Notre engagement est une obligation de moyens : nous menons chaque démarche avec diligence et vous tenons informé à chaque étape.

Depuis votre espace : une frise en temps réel indique l’étape en cours, les documents, les relances et leurs dates. Vous êtes prévenu par e-mail aux moments clés.